FLOWご依頼の流れ
当事務所にご相談・ご依頼されるまでの流れをご説明いたします。
ご相談からご依頼までに関するよくある質問はこちらになります。
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相談予約のお申し込み
平日は時間がない方でも安心です
まずはお問合せ専用ダイヤルへお電話(045-872-4392)か相談予約フォームから法律相談のご予約をお申し込みください。
平日の日中はお仕事で忙しいという方のために、平日夜間や土日もご相談を受け付けておりますので、ご希望の日時をお知らせください。
現在、多くのご相談予約をいただいており、電話に出られない場合もございますが、留守番電話にメッセージを残していただければ当事務所から折り返しご連絡させていただきます。
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予約の確定
お急ぎの方はお電話ください
お客さまからのお申し込みを当事務所で確認させていただき、ご希望の日時で予約をお取りできるかご連絡を差し上げます。お急ぎの場合は当日予約も可能なので、お気軽にご相談ください。ご相談の日時が決まりましたら予約が確定となります。
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ご相談
お話をじっくりうかがいます
確定した予約の日時に事務所までお越しください。(当事務所へのアクセスについてはこちらもご参照ください。)事務所の正面玄関の右側にあるインターフォンの受話器を上げていただければ係の者がご案内いたします。
ご相談ではお客様にわかりやすい説明を心がけております。わからないことは遠慮なくご質問ください。
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ご依頼
私たちにお任せください
弁護士の回答をお聞きになって、依頼されたい場合は弁護士にその旨お伝えください。費用等もご説明の上、契約書と委任状を作成する手続きを行います。
当事務所では、お客さまにしっかりとご納得いただいてからご依頼をお受けするようにしております。費用や手続きなど、ご不明な点がございましたら遠慮なくお尋ねください。
また、「その場では決められない」「家族と相談したい」という方も多くいらっしゃいます。周囲の方の理解が必要になることもありますので、実際に依頼するかどうかは後日決めていただいても結構です。
よくあるご質問 Q&A
- 相談したいときはどうしたらいいですか?
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お電話か相談予約フォームからお申し込みください。
当事務所の相談は予約制となっております。お問合せ専用ダイヤルへお電話(045-872-4392)か相談予約フォームから相談の予約をお申し込みください。折り返し当事務所から相談日時をご連絡差し上げます。
お急ぎの場合、お電話でお申し込みいただければその場で予約をお取りできる場合もあります。
- 電話やメールでも相談できますか?
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電話相談は顧問先または一部対象の地域・事案に限り、メールは顧問先のみ可能です。
顧問契約されている場合電話やメールでの相談は可能でございます。顧問契約されていなくても、電話相談は一部対象の地域(①東京、神奈川、千葉、埼玉、静岡にお住まいの方 ②相手方や相談対象者が神奈川の方)と事案(相続、交通事故、会社関係、破産再生、B型肝炎、不貞慰謝料請求等)に限り可能となっております。(初回15分無料)
※お身体が悪いなどの理由で弁護士の訪問を希望される場合、有料にて対応できることもあります。お気軽にお問合せください。
- 相談の費用はおいくらでしょうか?
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初回のご相談は無料(※)です。
※過去に当事務所の法律相談を受けられたことの無い方が対象です。
※無料相談では弁護士の指定はできません。当事務所では初回の相談を無料でおこなっております。同じご相談者の方が同じ件について継続したご相談をされる場合や、異なる件のご相談をした場合、弁護士を指定してのご相談は有料(30分5,000円(税別)。以降30分ごとに5,000円(税別))となります。
- 相談したら依頼しなければいけないのでしょうか?
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いいえ。そのようなことはありません。
事務所での相談だけで問題が解決することも多くあります。また、相談だけでは解決しない場合でも、実際に依頼されるかどうかはご相談者の方が自由に決めていただいて結構です。その際、ご不明な点はなんでも担当弁護士にお尋ねください。ご納得いただけないまま受任の手続きをすすめることは一切ありません。
- 費用が一括では払えないのですが…
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お気軽にお問合せください。
弁護士費用は実際に弁護士を依頼する際の大きなハードルです。当事務所ではそのハードルを取り払うべく、個別の事案の状況により分割払いに対応できる場合があります。ですので、「そんなこと言ったら嫌な顔されるんじゃないか」などと思わず、お気軽にお尋ねください。
- クレジットカードで費用を払うことはできますか?
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申し訳ありませんが現時点では対応しておりません。
申し訳ありませんが、現在のところクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。ただ、ひとつ上のQ&Aにも記載しましたが、費用の分割は可能な場合もありますので、その点はご安心ください。